Spingranny Casino fokussiert ein sicheres und gerechtes Spielumgebung, https://sspingranny.com/de-be/. Dazu zählt die Prüfung Ihres Kontos, die für uns in Belgien auch gesetzlich vorgeschrieben ist. Dieser Schritt sichert Ihre privaten Daten, hilft, Betrug zu unterbinden und sorgt dafür, dass Ein- und Auszahlungen ohne Schwierigkeiten ablaufen. Wir erläutern Ihnen hier, welche Dokumente Sie brauchen und wie der Vorgang ist. Unser Team möchte, Ihnen den Vorgang so problemlos wie möglich zu gestalten.
Weshalb ist die Identitätsprüfung in Belgien zwingend erforderlich?
Die landesspezifische Glücksspielbehörde (GSC) schreibt vor von allen lizenzierten Anbietern eine genaue Kontrolle der Kundenidentität. Dies ist keine Laune des Betreibers, sondern festes Recht. Diese strengen Regeln bekämpfen Geldwäscheaktivitäten und sichern vor Identitätsdiebstahl. Diese Maßnahmen dienen dazu auch riskantes Spielsucht einzuschränken. Als Casino mit gültiger Lizenz müssen wir die genannten Auflagen zu erfüllen. Die Verifizierung ist folglich ein zentraler Sicherheitsmechanismus, der jedem Spieler Vorteile bringt.
Ein typische Vorgang der Identitätsprüfung
In Spingranny Casino verläuft die Verifizierung meist in 2 Phasen . Gleich nach Ihrer Anmeldung verifizieren wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Der folgende Abschnitt startet in der Regel mit Ihrer ersten Einzahlung oder wenn Sie Geld auszahlen wünschen. Dann erscheint in Ihrem Konto der Hinweis, Dokumente hochzuladen. Unser Sicherheitsteam überprüft diese Unterlagen, was normalerweise 1 bis 2 Werktage benötigt. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald alles in Ordnung befindet und Ihr Konto vollständig freigeschaltet wurde.
Nachweis Ihrer Adresse in Belgien
Ergänzend zu Ihrem Ausweis möchten Sie nachweisen, dass Sie in Belgien ansässig sind. Das Dokument kann nicht älter als drei Monate sein und muss Ihre komplette Adresse enthalten. Der Name möchte exakt mit dem auf Ihrem Identitätsdokument identisch sein. Eine Rechnung für Ihr Handy ist leider nicht aus, da diese oft lückenhaft ist oder als Nachweis nicht bestätigt wird.
Passende Adressnachweise
Am besten geeignet erscheint eine Rechnung für Strom, Gas, Wasser oder Internet. Auch ein offizieller Brief von einer belgischen Behörde, zum Beispiel von Ihrer Gemeindeverwaltung, ist perfekt. Ein Kontoauszug von einer belgischen Bank erfüllt ebenfalls die Voraussetzungen, sofern er Ihre Adresse enthält. Mietverträge oder Versicherungsbescheide lassen sich manchmal akzeptiert werden. Für einen schnellen Ablauf schlagen wir aber zu einer der erstgenannten Optionen.
Wie geht es weiter nach der bestandenen Verifizierung?
Wird Ihr Konto einmal verifiziert, ist dauerhaft abgeschlossen. Sie haben die Möglichkeit dann alle angebotenen Zahlungsoptionen verwenden und Auszahlungen tätigen, ohne es hier noch einmal Verzögerungen gibt. Der Status bleibt weiterhin aktiv, solange sich Ihre hinterlegten Daten nicht modifizieren. Ziehen Sie um oder erhalten Sie Sie einen neuen Ausweis, müssen Sie uns das auf jeden Fall mit aktuellen Nachweisen informieren. Nur so bleibt Ihr Konto konform.
Eigenheiten bei Zahlungsarten
Abhängig davon von Ihrer präferierten Zahlungsart können weitere Dokumente fällig sein. Das dient dafür, zu gewährleisten, dass Sie der legitime Eigentümer des Kontos oder der Karte sind. Diese Prüfungen sind branchenübliche Schutzmaßnahmen und keine extra Idee von Spingranny Casino.
Bestätigung von Karten und Bankkonten
Wenn Sie mit Debitkarte oder Debitkarte zahlen, bitten wir Sie eventuell um einen Scan von Vorderseite und Rückseite. Aus Gründen der Sicherheit können Sie die mittleren acht Ziffern der Kartennummer und den CVV-Code verdecken. Entscheidend sind Ihr Name, die vorderen und finalen vier Zahlen sowie das Verfallsdatum. Bei Banktransfers kann ein aktueller Kontoausdruck oder eine Bestätigung Ihrer Bank nötig sein.
Nötige Dokumente für die Identitätsverifikation
Zur Verifizierung Ihrer Identität benötigen wir ein amtliches Lichtbildausweis. Es muss gültig sein, gut erkennbar und gut lesbar. Wir akzeptieren Unterlagen von belgischen oder weltweiten Ämtern. Achten Sie darauf, dass sämtliche vier Ecken auf dem Screenshot oder Scan sichtbar sind und keine relevanten Informationen verdeckt sind.
Akzeptierte Ausweise
Einige gebrauchliche Ausweisdokumente sind für die Überprüfung geeignet. Für Kunden aus Belgien ist der inländische Identitätskarte die beste Wahl. Ein gültiger Reisepass wird mühelos anerkannt. Personen aus anderen EU-/EWR-Mitgliedsstaaten können ihren heimischen Personalausweis verwenden. Ein Führerschein reicht dagegen meist nicht aus, da er nicht in allen Situationen als vollwertiger Identitätsnachweis gilt.
- Belgischer Identitätskarte
- Globaler Reisedokument
- Inländischer Personalausweis eines EU-/EWR-Landes
- Aufenthaltstitel für Drittstaatsangehörige
Datensicherheit und Sicherheit Ihrer Dokumente
Der Schutz Ihrer Dokumente besitzt für uns höchste Priorität. Alle Uploads geschehen über eine verschlüsselte SSL-Verbindung. Wir archivieren die Daten in hochgesicherten Systemen. Zugriff hat nur ein begrenztes, autorisiertes Team, das direkt mit der Überprüfung befasst ist. Ihre Unterlagen nutzen wir ausschließlich für die Verifizierung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht. Unsere Verfahren halten die Vorgaben der DSGVO und der belgischen Datenschutzbehörden ein.
Unterstützung bei Identitätsprüfungsproblemen
Falls es stockt, steht bereit unser Kundensupport. Sie erreichen uns per E-Mail oder über den Live-Chat. Haben Sie am besten Ihre Benutzerkennung und eventuelle Fallnummern griffbereit. Unsere Mitarbeiter vermögen Ihnen genau mitteilen, warum ein Dokument nicht angenommen wurde, und assistieren Ihnen bei der korrekten Neueinreichung. Gemeinsam finden wir eine Lösung, damit Sie schnell wieder spielen können.